Inhoud deze eMailing:
DOSgg Services:
|
Nieuw: de DOSgg eShop is geopend!
|
Kijk eens naar de nieuwe DOSgg eShop |
|
Vanaf dit moment heeft de DOSgg een nieuwe eShop. Een moderne
webwinkel met alles erop en eraan. Up-to-date, met méér artikelen,
meer mogelijkheden, betere service voor de DOSgg-leden en andere
klanten.
Je vindt de nieuwe DOSgg eShop hier: http://eShop.DOSgg.nl.
Klik maar eens snel, je krijgt dan het volgende beeld te
zien:
De vormgeving is zo veel mogelijk afgestemd
op onze huisstijl, zoals je die ook van de GigaHits en eMailings
kent.
Ook verder is het het vertrouwde beeld van
een typische webwinkel. Iedereen kan voortaan zijn inkopen doen bij
de DOSgg. Van de nieuwste CD- en DVD-ROMs tot en met de gratis P3
miniCursussen.
Veel
eShop-plezier!
|
____ |
|
Waarom een nieuwe eShop? |
|
Met de nieuwe eShop is de DOSgg
ook op dit punt weer helemaal up-to-date en wordt de service aan de leden
verbeterd.
De oude webwinkel beperkte zich tot de SoftwareBus en een aantal
CD-ROMs/DVD-ROMs. Uitbreiden van het assortiment en het onderhoud
was moeizaam. Daardoor ontstond er een achterstand. De service aan
onze leden leed hieronder. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om via
de oude webwinkel die nieuwe uitgaven CD-ROMs te bestellen, terwijl
een aantal oude titels eigenlijk niet meer interessant genoeg
zijn.
De nieuwe eShop is opgebouwd met een moderne
e-commerce-toepassing. Deze biedt veel ruimere mogelijkheden:
- uitbreiding van het assortiment, bijvoorbeeld
ook het reserveren van plaatsen voor Workshops, ophalen
(gratis) van P3 miniCursussen, etc.
- betere informatie over de artikelen door
het opnemen van plaatjes en links
- alle moderne electronische betaalmethodes
zijn mogelijk
- ruimere informatie aan de klanten
- betere beheerstools voor de winkelier
|
____ |
|
Het assortiment |
|
De mogelijkheden van de eShop zijn
eindeloos. We beperken ons voorlopig tot de volgende
categorieën:
- Abonnementen en
losse nummers magazine SoftwareBus.
Inclusief de gratis GigaHits DVD-ROM vol
software. Ook de 'BlindenBus'; een electronische versie van de
SoftwareBus voor slechtzienden.
- DOSgg Discware -
de CD-ROMs en DVD-ROMs vol software.
- Plaats reserveren
(gratis) voor de DOSgg Workshops
(tijdens DOSgg
GebruikersDagen in De Bilt).
- DOSgg P3
MiniCursussen (gratis downloaden)
- Geschenk-coupons voor jezelf of
om weg te geven (komen later)
- DOSgg
'gadgets'
Je ziet dus nu al dat er meer mogelijkheden zijn voor de leden.
Op dit moment is nog niet alles in de winkel uitgestald, in de
loop van de komende maanden zal het assortiment verder worden
uitgebreid.
|
____ |
|
|
|
Hoe te winkelen |
|
Er is niets bijzonders aan de eShop.
Iedereen heeft weleens wat in een webwinkel gekocht en kent de
principes. Een uitgebreide handleiding zou een belediging voor onze
leden betekenen.
Oftewel: de weg wijst zich vanzelf. Maar ik wil toch enkele grote
lijnen toelichten:
- Als je voor het eerst de eShop gebruikt, moet je je
'aanmelden'. Dan zijn je naam, adres, e-mail etc. adres
bekend. We weten dan hoe we je op de hoogte kunnen houden over de
bestelling en waar de spullen heen moeten.
Bij het aanmelden
maak je een inlognaam en wachtwoord aan. Daarmee kun je een
volgende keer je aanmelden, je gegevens worden veilig en discreet
opgeslagen. In de toekomst zal daar ook een controle
bijkomen op het lid zijn van de DOSgg, zodat we automatisch weten
of je recht hebt op de lage DOSgg-ledenprijzen.
- Het winkelen wijst zich vanzelf. De
gekochte artikelen komen in het winkelmandje. Je kunt dan nog
steeds wijzigingen aanbrengen.
- Bij het uitchecken bevestig je
de bestelling en geef je aan hoe je wilt betalen. Je krijgt per
e-mailbericht over je bestelling en een electronische factuur met
uitgesplitste btw.
- In 'Mijn account' kun je altijd de status
van je bestelling volgen. In het begin zullen nog niet alle
facetten daarvan operationeel zijn.
- De bestelde artikelen zijn in principe binnen een paar dagen
in huis.
Mochten er toch problemen of vragen zijn, dan kun je die altijd
per e-mail melden.
|
____ |
|
|
|
Hoe kun je betalen |
|
Net als in de oude webwinkel kun je per
automatische incasso betalen. Daar beperken we het in de aanloopfase
even toe.
Maar inmiddels zijn er snellere en gemakkelijkere wijzen van
(electronisch) betalen. Die hebben voordelen voor de klanten en voor
de winkel. We willen daarom snel de betaalmogelijkheden uitbreiden
met:
- iDEAL (een soort 'pinnen' via internet)
- creditcards (snel en veilig)
- PayPal (heel gemakkelijk, zeker voor
kleinere bedragen)
- Vooruitbetaling (vooral van belang voor klanten buiten
Nederland waarvoor iDEAL en automatische incasso niet
werken)
Voor abonnementen op de SoftwareBus blijft overigens de (enige)
betaalmogelijkheid automatische incasso. Een acceptgiro of
vooruitbetaling op rekening blijft mogelijk, maar kost € 2,50
extra. Dat is voor de abonnees zonde van het geld en voor ons zonde
van het extra werk.
|
____ |
|
|
|
19-4: DOSgg-Dag en ALV |
|
Op zaterdag
19 april, houdt de DOSgg een ledenbijeenkomst
in het H.F. Witte Centrum in De Bilt. Dat wisten jullie
al, maar misschien is het toch niet verkeerd om dit nog eens
vers in het geheugen op te roepen.
Er zijn onder andere lezingen, workshops, presentaties, VraagBaak,
etc. Zie voor het programma www.DOSgg.nl. Als je het hele
programma wilt volgen, dan ben je van 10-16 uur 'onder de pannen'.
Maar je bent ook voor een deel van het dagprogramma welkom.
Ook is er om 12 uur de jaarlijkse Algemene Leden Vergadering van
de vereniging DOS gebruikersgroep (DOSgg). Alle leden zijn daar van
harte welkom. Wil je weten hoe alles reilt en zeilt? Wil je invloed
hebben op de gang van zaken? Zorg dan dat je erbij bent.
Het is een ongelukkige tijd, zo midden op de dag. Excuses, maar we
kunnen nauwelijks anders zonder de rest van het dagprogramma te veel
te verstoren. Maar voor de aanwezigen hebben we een appeltje voor de
dorst.
|
____ |
|
|
|
Idee? Opmerking? Suggestie? |
|
Suggesties of opmerkingen die voor de DOSgg van belang zijn? Je
overweegt toe te treden tot het DOSgg-kader of op een andere manier bij te dragen? Of
heb je een probleem?
Stuur dan een e-mailbericht aan voorz@DOSgg.nl.
|
____ |
|
|
|
Aan- of afmelden? Dubbel ontvangen? |
|
De DOSgg-eMailings worden gratis toegestuurd aan alle DOSgg leden,
voor zover hun email-adres bij ons bekend is. Ook niet-leden kunnen van deze service
gebruik maken.
Aanmelden: Laat je vrienden en kennissen zich opgeven op
www.DOSgg.nl/emails.html.
Wijzigen e-mail adres: Je wilt de eMailing voortaan op een
ander email adres ontvangen? Meld je dan af voor het oude adres en meld je daarna aan
voor het nieuwe adres.
Afmelden of dubbele ontvangst: eMailings kunnen van twee
verschillende plaatsen komen. Surf naar https://ors.hccnet.nl om de ontvangst van dit exemplaar te
stoppen (om in te loggen heb je je eigen HCC-lidmaatschapsnummer en HCC-code
nodig).
Kies in het menu voor Nieuwsbrief aan- / afmelden. Zet een vinkje voor de nieuwsbrief
van de HCC-DOSgg en klik onderaan op 'meld selectie af'.
Bovenstaande alinea is voor verzending via HCCnet.
Onderstaande alinea is voor verzending via DOSgg.
Afmelden: eMailings kunnen van twee verschillende plaatsen
komen.
Dit exemplaar kunt je afmelden op www.DOSgg.nl/unsubscribe.html.
|
____ |
|